১. পরিচিতি এবং সেটআপ
🛒 ই-কমার্স ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম
অনলাইন ব্যবসার জন্য সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়, নিরাপদ ও ব্যবহারবান্ধব ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম — পণ্যের তালিকা, অর্ডার, পেমেন্ট এবং ডেলিভারি সব কিছু এক জায়গায়।
মূল ফিচারসমূহ
🛒 পণ্য ব্যবস্থাপনা
সহজে নতুন পণ্য যোগ, সম্পাদনা ও মুছার সুবিধা।
📦 স্টক কন্ট্রোল
স্টক কমে গেলে অটো অ্যালার্ট ও রিপোর্ট তৈরি।
💳 অনলাইন পেমেন্ট
বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বিভিন্ন গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন।
🚚 অর্ডার ট্র্যাকিং
গ্রাহক তার অর্ডার স্ট্যাটাস সহজেই দেখতে পারে।
🧾 ইনভয়েস জেনারেশন
প্রতি অর্ডারের জন্য অটো ইনভয়েস তৈরির সুবিধা।
📈 বিক্রয় রিপোর্ট
দৈনিক, মাসিক ও বার্ষিক রিপোর্ট সহজে দেখা যায়।
👥 গ্রাহক ব্যবস্থাপনা
গ্রাহকের তথ্য ও অর্ডার হিস্টোরি সংরক্ষণ।
🔐 ইউজার রোল ও পারমিশন
এডমিন, স্টাফ ও কাস্টমার আলাদা রোল নিয়ন্ত্রণ।
🛍️ ডিসকাউন্ট ও কুপন
বিভিন্ন প্রোমো কুপন সিস্টেম ও অফার ম্যানেজমেন্ট।
📧 অটো ইমেইল/এসএমএস
অর্ডার কনফার্মেশন ও প্রমোশনাল মেসেজ পাঠানো।
🔎 ফিল্টার ও সার্চ অপশন
পণ্য খুঁজে পেতে স্মার্ট ফিল্টারিং সিস্টেম।
📤 কুরিয়ার/শিপিং মডিউল
কুরিয়ার সেটআপ, শিপিং চার্জ ও ট্র্যাকিং সহজে ম্যানেজ।
🌐 এসইও সেটিংস
সার্চ ইঞ্জিনে সাইট র্যাংকিং উন্নত করার ফিচার।
📲 রেসপনসিভ ডিজাইন
মোবাইল, ট্যাব ও ডেস্কটপে সমানভাবে কার্যকর।
🛠️ সহজ সেটআপ ও কনফিগারেশন
ইউজার-ফ্রেন্ডলি সেটআপ উইজার্ড।
🖼️ মাল্টিমিডিয়া গ্যালারি
প্রোডাক্ট ইমেজ, ভিডিও, এবং স্লাইডার যুক্ত করার সুবিধা।
🌍 মাল্টি-ভাষা সাপোর্ট
বাংলা, ইংরেজি সহ একাধিক ভাষায় ব্যবহারযোগ্য।
🔁 অর্ডার রিটার্ন/রিফান্ড
সহজ রিটার্ন ও রিফান্ড প্রসেসিং সিস্টেম।
📂 ক্যাটাগরি ও সাব ক্যাটাগরি
পণ্য শ্রেণিবিন্যাসের জন্য শক্তিশালী সিস্টেম।
📄 রিপোর্ট ডাউনলোড
PDF/Excel ফরম্যাটে রিপোর্ট এক্সপোর্ট সুবিধা।
🧾 ক্যাশ অন ডেলিভারি অপশন
গ্রাহক পণ্য হাতে পাওয়ার পর পেমেন্ট করতে পারে।
👁️🗨️ ভিজিটর এনালাইসিস
ওয়েবসাইটে কে কখন কীভাবে ভিজিট করছে তা দেখা যায়।
🛠️ ডাইনামিক হোমপেজ
হোমপেজের কনটেন্ট আপনি সহজেই পরিবর্তন করতে পারবেন।
📢 পপআপ অফার সিস্টেম
ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে স্পেশাল অফার দেখানো যায়।
📬 নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশন
গ্রাহকরা ইমেইল সাবস্ক্রাইব করতে পারে নতুন আপডেটের জন্য।
🎯 সেল টার্গেট ফিচার
মাসিক বিক্রয়ের লক্ষ্য নির্ধারণ ও অগ্রগতি ট্র্যাকিং।
🧾 মাল্টি ইনভয়েস ফরমেট
চাহিদা অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের ইনভয়েস ডিজাইন ব্যবহার।
👤 রেফারেল সিস্টেম
রেফারেল লিংক ব্যবহারে কমিশন বা ডিসকাউন্ট সুবিধা।
⭐ কাস্টমার রেটিং ও রিভিউ
গ্রাহক পণ্য ব্যবহারের পর রেটিং ও মন্তব্য দিতে পারে।
📱 অ্যাপ রেডি এপিআই
মোবাইল অ্যাপের সাথে সহজে সংযোগের জন্য এপিআই সাপোর্ট।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
১. কেন আমাদের ই-কমার্স সফটওয়্যার ব্যবহার করবেন?
আমাদের সফটওয়্যারটি সম্পূর্ণ বাংলায়, ব্যবহারবান্ধব এবং মোবাইল-কম্প্যাটিবল, যা আপনার অনলাইন বিক্রয়কে দ্রুত ও সহজ করে তোলে।
২. এটি কি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই ব্যবহার করা যাবে?
হ্যাঁ, আমাদের সফটওয়্যারটি রেসপনসিভ ডিজাইনের হওয়ায় মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে ব্যবহারযোগ্য।
৩. পেমেন্ট গেটওয়ে সংযুক্ত করা যাবে কি?
হ্যাঁ, আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন সাপোর্ট করি।
৪. ডেলিভারি ট্র্যাকিং সিস্টেম আছে কি?
হ্যাঁ, প্রতিটি অর্ডারের জন্য গ্রাহকরা অর্ডার ট্র্যাক করতে পারবেন।
৫. SEO এবং গুগল সার্চ র্যাংকিং সুবিধা আছে?
হ্যাঁ, আমাদের সফটওয়্যার SEO-ফ্রেন্ডলি, ফলে গুগলে আপনার ওয়েবসাইট সহজেই খুঁজে পাওয়া যায়।
৬. পণ্য আপলোড এবং ক্যাটাগরি ম্যানেজমেন্ট কি সহজ?
একটি সহজ ড্যাশবোর্ড থেকে পণ্য, ছবি, ক্যাটাগরি ও প্রাইস ম্যানেজ করা যায়।
৭. স্টক ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম আছে কি?
হ্যাঁ, প্রতিটি পণ্যের জন্য রিয়েল-টাইম স্টক হিসাব রাখা হয়।
৮. গ্রাহকদের রিভিউ ও রেটিং যুক্ত করা যায় কি?
হ্যাঁ, গ্রাহকরা প্রতিটি পণ্যের জন্য রেটিং ও রিভিউ দিতে পারবেন।
৯. অটো এসএমএস বা ইমেইল নোটিফিকেশন আছে?
অর্ডার কনফার্মেশন, ডেলিভারি আপডেট সহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে অটো এসএমএস ও ইমেইল পাঠানো হয়।
১০. সফটওয়্যারটির সাথে মোবাইল অ্যাপ সংযুক্ত করা যায় কি?
হ্যাঁ, আমাদের সফটওয়্যার API সাপোর্টেড, তাই মোবাইল অ্যাপ সহজেই সংযুক্ত করা যায়।